1. Acceptation des Termes
En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Termes et Conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
2. Conditions d'Éligibilité
Notre plateforme est destinée aux utilisateurs de 18 ans ou plus qui se trouvent physiquement dans un pays où les jeux en ligne sont autorisés par la loi. Nous nous réservons le droit de vérifier votre âge et votre emplacement à tout moment.
3. Exigence d'Âge Minimum
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre plateforme. Si nous découvrons que vous avez falsifié votre âge, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.
4. Restrictions Géographiques
Notre plateforme est disponible dans plus de 150 pays dans le monde, mais il existe certaines restrictions géographiques en raison des lois et réglementations locales. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès aux utilisateurs situés dans des juridictions où les jeux en ligne sont interdits.
5. Règles d'Inscription de Compte
Pour utiliser notre plateforme, vous devez créer un compte en fournissant certaines informations vous concernant. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance et d'autres détails requis par la loi ou pour des raisons de vérification d'âge. Vous êtes responsable de la précision et de l'exhaustivité de ces informations.
6. Politique d'Un Compte par Utilisateur
Chaque utilisateur est limité à un compte par plateforme. Si nous découvrons que vous avez créé plusieurs comptes, nous pouvons suspendre ou fermer tous les comptes affectés sans préavis.
7. Vérification d'Identité et KYC
Nous nous réservons le droit de demander une documentation supplémentaire aux utilisateurs qui doivent être vérifiés par la loi avant de pouvoir utiliser notre plateforme.
8. Obligations d'Exactitude du Compte
Vous devez maintenir des informations exactes et à jour dans votre compte, y compris votre nom, adresse e-mail, date de naissance et d'autres détails requis par la loi ou pour des raisons de vérification d'âge.
9. Responsabilités en Matière de Sécurité du Compte
Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous vous engagez à nous informer immédiatement si vous soupçonnez qu'une autre personne a accédé à votre compte sans autorisation.
10. Identifiants de Connexion et Protection du Mot de Passe
Nous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et uniques pour chacune de nos plateformes et de les changer régulièrement. Nous ne vous demanderons jamais de fournir votre mot de passe dans aucune circonstance.
11. Comportement Restreint et Activités Interdites
Vous acceptez de ne pas vous engager dans des activités interdites sur notre plateforme, y compris mais sans s'y limiter :
12. Multi-Comptes et Prévention de la Fraude
Nous nous réservons le droit de surveiller l'activité des utilisateurs sur plusieurs comptes et pouvons suspendre ou fermer les comptes concernés sans préavis si nous soupçonnons que vous les utilisez pour tricher ou vous engager dans des activités interdites.
13. Règles des Bonus et Promotions
Nos bonus et promotions ont des règles spécifiques, y compris des exigences de mise et d'autres conditions qui doivent être respectées avant que les gains puissent être retirés. Ces règles seront divulguées au moment de l'offre et peuvent changer sans préavis.
14. Conditions de Mise et de Jeu
Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations sur les jeux dans votre juridiction lorsque vous utilisez notre plateforme. Vous reconnaissez que les jeux en ligne comportent des risques inhérents, y compris mais sans s'y limiter à la perte financière, à l'addiction et à des problèmes techniques.
15. Prévention d'Abus de Bonus
Nous nous réservons le droit de retirer des bonus ou des promotions si nous soupçonnons un abus des conditions de bonus, telles que jouer gratuitement sans avoir effectué un dépôt d'argent réel.
16. Dépôts et Retraits
Bien que notre plateforme propose des options de jeux en monnaie virtuelle, les utilisateurs qui souhaitent accéder à des jeux en argent réel doivent suivre les procédures applicables conformément aux exigences réglementaires.
17. Vérification Avant les Retraits
Pour nous conformer aux réglementations anti-blanchiment, nous pouvons exiger une vérification de votre part avant de traiter des retraits dépassant un certain montant ou après que plusieurs demandes de retrait aient été faites dans une courte période.
18. Procédures de Traitement et de Vérification
Les demandes de retrait sont soumises à une révision par notre équipe pour vérifier leur exactitude et leur exhaustivité. Les demandes qui ne répondent pas aux exigences réglementaires ou aux règles de la plateforme seront rejetées sans préavis.
19. Attentes de Jeu Responsable
Nous attendons de tous les utilisateurs qu'ils jouent de manière responsable, en respectant leur budget de jeu et en reconnaissant les risques d'addiction. Les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans et se trouver physiquement dans un pays où les jeux en ligne sont autorisés par la loi.
20. Auto-Exclusion et Restrictions de Compte
Vous pouvez vous auto-exclure de notre plateforme pendant une période de 365 jours. Si vous ne contactez pas le support après cette période, nous rétablirons automatiquement l'accès au compte affecté sans préavis.
21. Equité des Jeux et Systèmes RNG
Nos jeux sont régis par un Générateur de Nombres Aléatoires propriétaire certifié par Gaming Laboratories International (GLI) sous le rapport d'évaluation GLI-SP-2022-0394. Cela garantit que tous les résultats de jeu sont équitables, indépendants et imprévisibles.
22. Interruptions Techniques ou Jeu Invalidé
Nous ferons de notre mieux pour maintenir la continuité du service, mais des problèmes techniques peuvent survenir, annulant ainsi le jeu sur un certain jeu ou compte.
23. Suspension ou Fermeture de Comptes
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte à tout moment sans préavis, y compris dans les cas où vous avez enfreint ces Termes et Conditions.
24. Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme
Notre plateforme est la propriété de Light & Wonder, Inc., de ses filiales, successeurs ou cessionnaires. Notre logo, graphismes, sons, scripts, images et autres matériaux sont protégés par la loi sur le droit d'auteur dans le monde entier.
25. Limitation de Responsabilité
Nous ne serons pas tenus responsables de toute perte, dommage ou inconvénient résultant de l'utilisation de la plateforme, y compris mais sans s'y limiter aux erreurs dans le jeu ou aux retards de traitement des retraits.
26. Modification des Termes
Ces termes peuvent changer à notre discrétion sans avis préalable. Vous acceptez ces changements en continuant à jouer après leur mise à jour en ligne.
27. Contact ou Guide de Support
Vous pouvez nous contacter pour toute question ou préoccupation que vous avez concernant la plateforme, y compris des demandes de dépôt et de retrait, des informations sur les jeux, des détails sur les bonus, de l'assistance technique ou des plaintes en nous contactant par le biais de notre site Web ou du centre d'aide dans l'application.
28. Licensing ou Supervision Réglementaire Applicables le Cas Échéant
Nos plateformes sont licenciées selon les lois applicables des juridictions où nous opérons. Nous nous réservons le droit de nous conformer aux exigences réglementaires de toute autorité ayant juridiction sur les jeux en ligne et nos opérations commerciales à l'échelle mondiale
